SaaS系统的优势
与传统软件相比,SaaS在很多方面具有明显优势,主要优势可以总结为以下几个方面。
1. 按需获取和自助服务
SaaS无须用户自行准备服务器、网络设备等硬件设施,而是直接通过互联网获得服务。用户在选择和更换SaaS服务商方面有了更大的自主权。对于已订阅的服务,用户可自主选择使用时间和所需功能,也可以自行管理系统和服务的配置。
2. 业务扩展性与升级
在使用传统软件的情况下,如果客户业务发展超出了软件的服务了范围,需额外购买模块或付费升级现有系统。使用SaaS就不存在这个问题了,SaaS服务商经常是在客户提出扩展和升级要求之前,就已经完成了这些工作。
SaaS服务商从大量用户反馈中提取共性的业务问题,然后通过在线统一升级加以解决。SaaS模式通过持续升级,不断打磨产品,使产品满足大部分用户的需求。
随着持续迭代升级,SaaS产品的业务符合度会越来越高,易用性也会越来越好。
3. 订阅收入模式
传统软件的收费模式通常需要企业客户一次付清所有费用,此后按年缴纳服务费。在不确定软件能否带来预期回报之前就支付全部费用,这个风险全由客户承担,给客户造成很大的投资压力。
在SaaS模式下,客户可以按年或者按月付费,甚至不用占用IT的采购预算,使用运营费用即可支付SaaS的订阅费用,这在很大程度上降低了客户使用软件服务的成本,也降低了企业使用信息服务的门槛。
4. 让软件更便宜、更易用
自行开发软件都是一项昂贵开支,中小企业很难承担高昂的软件成本。SaaS对软件进行全方位降维,把大系统分解成更多细分业务单元,在业务细节处理上,SaaS也比传统软件更加完善。作为互联网产品的SaaS,其易用性和产品体验都优于传统软件。
如今,企业客户可以只为需要的业务工具买单,不必支付整个系统的费用,只订阅实际需要的功能即可。SaaS业务细分和低颗粒度的特点,可以让所有企业,特别是中小企业,都能用得起软件。
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